MENGENAI KETERSERDIAN BARANG PADA KPOPUP! APPAREL...
1. Semua apparel dan merchandise yang terdapat pada website KPOPUP! APPAREL tidak ready stock. semuanya bersifat PRE-ORDER & Made By Order2. Semua barang yang ready stock dapat dilihat di sub-menu ready stock yang sudah disediakan.
3. karena KPOPUP! APPAREL menggunakan sistem PRE-ORDER, maka akan terdapat 4 round: round pemesanan, round pembayaran, round produksi dan round pengirimin.
4. Untuk Sistem MADE BY ORDER akan berlangsung selama 4-5 hari dan langsung kirim
4. Untuk info round pemesanan akan terdapat di setiap post PRE ORDER apparel yang tersedia.
5. Pembayaran harus dilakukan sebelum masuk ke Round Produksi. untuk rekening akan kami kirimkan melalui SMS/Email yang sudah customer sisipkan di form pembelian beserta dengan harga total ( Harga baju + Ongkir ). Untuk pembayaran sistem Made By Order lansgung dibayar setelah melakukan pengisian form order
6. Apabila customer ingin menambah pemesanan, mengganti pemesanan, atau masalah lain, customer dapat menghubungi 0838 - 716 - 39296 atau BBM 214A585D
7. Barang tidak dapat di cancel apabila sudah masuk tahap produksi.
8. Round produksi akan berkisar 16-20 hari kerja (PO) 3 hari untuk sistem Made By Order
9. Untuk pengiriman Made By Order hanya akan dilakukan setiap JUMAT DAN SABTU
10. Barang akan dikirim dari JAKARTA melalui JNE. ongkos kirim dapat di cek melalui JNE.co.id
SAYA SIAP MEMBELI, TAPI BAGAIMANA CARANYA?
UNTUK SISTEM PRE ORDER
1) Di setiap post apparel kami, telah tersedia seluruh informasi yang customer butuhkan, mulai dari round pembayaran, round pemesanan, round produksi sampai round pengiriman JUGA form pembelian. jadi pastikan customer meng-click form yang sesuai post barang yang customer inginkan.2) setelah mengisi form pembelian, customer akan mendapat sms dari 0838.716.39296 untuk konfirmasi dan total biaya yang harus customer bayar ( harga baju + Ongkir ) juga rekening team KPOPUP
3) Customer yang sudah diberikan SMS konfirmasi dari pihak team KPOPUP! APPAREL wajib untuk membayar sebelum Round pembayaran berakhir.
4) Apabila customer sudah melakukan pembayaran, customer wajib mengisi form konfirmasi pembayaran yang sudah terdapat di website kami**
5) Nama customer yang sudah mengisi form konfirmasi pembayaran akan kami tampilkan di dalam list IVE PAID kami ( akan disertakan nama, tujuan pengiriman dan tanggal pengiriman )
6) Setelah nama customer sudah masuk dalam list IVE PAID, yang perlu customer lakukan hanyalah menunggu sampai round produksi selesai dan setelah itu akan langsung kami kirim sesuai dengan round pengiriman yang telah kami sediakan :)
** apabila customer mengalami kendala untuk mengisi form konfirmasi, customer dapat melakukan konfirmasi VIA SMS ke 0838.716.39296. dengan format contoh berikut:
" Telah transfer sebesar 120.000 atas nama Lili Atma dengan via TRANSFER rekening MANDIRI Jam 11.40 untuk order kaos IU-Good Day dengan kode IUGD2 ke Jalan Permata No 14, Jakarta Barat
UNTUK SISTEM MADE BY ORDER
1) di setiap post akan terdapat informasi seperti harga, size, dan kode t-shirt, ingat kode t-shirt yang customer mau dan isi form pembelian yang terdapat di website.2) setelah mengisi form, customer akan mendapat email konfirmasi dari pihak KPOPUP melalui email ataupun SMS dalam 2x24 Jam.
3) email akan berisi total harg baju + shipping ke rumah customer dan total harga yang harus dibayar.
4) setelah mendapat email dari pihak KPOPUP, customer berhak melakukan transfer atau pembayaran setor dalam 3x24 jam, diluar dari waktu yang diberikan maka customer harus mengisi ulang form pembelian.
5) setelah customer selesai melakukan pembayaran, customer diwajibkan untuk mengisi form konfirmasi (dibawah website, banner kecil yang berwarna biru terang ) untuk apa? agar pihak KPOPUP dapat mempastikan bahwa customer sudah 100% melakukan pembayaran dan tidak melakukan tindakan penipuan. pastikan customer memfoto bukti transfer atau bukti pembayaran, karena di dalam form konfirmasi, customer akan diminta untuk melampirkan. apabila customer tidak dapat melampirkannya di form konfirmasi, customer dapat melampirkannya di facebook kami: kpopupapparel.
6) setelah melakukan pengisian form konfirmasi, nama customer akan terlihat di IVE PAID list di bagian bawah website kami dengan tanggal pengiriman terdekat.
*dimohon untuk customer bersabar dalam proses pengiriman, karena dari JNE, paling cepat akan sampai di rumah customer 3-4 hari setelah KPOPUP mengirimkan barang ke JNE
Post a Comment